|
Проект портфолио не открывается в Конструкторе |
|
Если в какой-то момент проект перестал открываться в Констуркторе, то сначала необходимо узнать что служит причиной проблемы:
- проект,
- Конструктор,
- или настройки компьютера.
Для этого пройдите, пожалуйста, в папку Конструктора и запустите Констурктор прямым запуском файла.
В зависимости от установленного у Вас Конструктора портфолио:
а) Если у Вас установлен "Конструктор портфолио воспитателя", то пройдите, пожалуйста, в папку
C:\Program Files (x86)\e-publish\DOONetfolio
или
C:\Program Files\e-publish\DOONetfolio
и запустите файл DOONetfolio.exe (или просто DOONetfolio, если на Вашем компьютере не настроено отображение расширения файлов).
б) Если у Вас установлен "Конструктор портфолио учителя", то пройдите, пожалуйста, в папку
C:\Program Files (x86)\e-publish\TeachPortfolio
или
C:\Program Files\e-publish\TeachPortfolio
и запустите файл TchEditor.exe (или просто TchEditor, если на Вашем компьютере не настроено отображение расширения файлов).
в) Если у Вас установлен "Конструктор портфолио педагога СПО", то пройдите, пожалуйста, в папку
C:\Program Files (x86)\e-publish\NiSPONetfolio
или
C:\Program Files\e-publish\NiSPONetfolio
и запустите файл NiSPONetfolio.exe (или просто NiSPONetfolio, если на Вашем компьютере не настроено отображение расширения файлов).
г) Если у Вас установлен "Конструктор портфолио педагога доп. образования", то пройдите, пожалуйста, в папку
C:\Program Files (x86)\e-publish\DopNetfolio
или
C:\Program Files\e-publish\DopNetfolio
и запустите файл DopNetfolio.exe (или просто DopNetfolio, если на Вашем компьютере не настроено отображение расширения файлов). |
Если в какой-то момент проект перестал открываться в Констуркторе, то сначала необходимо узнать что служит причиной проблемы:
- проект,
- Конструктор,
- или настройки компьютера.
Для этого пройдите, пожалуйста, в папку Конструктора и запустите Констурктор прямым запуском файла.
В зависимости от установленного у Вас Конструктора портфолио:
а) Если у Вас установлен "Конструктор портфолио воспитателя", то пройдите, пожалуйста, в папку
C:\Program Files (x86)\e-publish\DOONetfolio
или
C:\Program Files\e-publish\DOONetfolio
и запустите файл DOONetfolio.exe (или просто DOONetfolio, если на Вашем компьютере не настроено отображение расширения файлов).
б) Если у Вас установлен "Конструктор портфолио учителя", то пройдите, пожалуйста, в папку
C:\Program Files (x86)\e-publish\TeachPortfolio
или
C:\Program Files\e-publish\TeachPortfolio
и запустите файл TchEditor.exe (или просто TchEditor, если на Вашем компьютере не настроено отображение расширения файлов).
в) Если у Вас установлен "Конструктор портфолио педагога СПО", то пройдите, пожалуйста, в папку
C:\Program Files (x86)\e-publish\NiSPONetfolio
или
C:\Program Files\e-publish\NiSPONetfolio
и запустите файл NiSPONetfolio.exe (или просто NiSPONetfolio, если на Вашем компьютере не настроено отображение расширения файлов).
г) Если у Вас установлен "Конструктор портфолио педагога доп. образования", то пройдите, пожалуйста, в папку
C:\Program Files (x86)\e-publish\DopNetfolio
или
C:\Program Files\e-publish\DopNetfolio
и запустите файл DopNetfolio.exe (или просто DopNetfolio, если на Вашем компьютере не настроено отображение расширения файлов). | |
Дальнейшие действия зависят от того, запустится ли данный файл и присутствует ли он в целом в данной папке.
а) Если данного файла в папке Конструктора Вы не найдете,
значит его удалил излишне щепетильный антивирус, посчитав приложение, собирающее информацию и отправляющее её в Интернет, вирусом.
В силу специфики работы Конструктора (сбор информации и отправка её в сеть Internet) антивирусы могут принимать Конструктор за вирус и ощутимо тормозить работу Конструктора, закрывать программу, а то и вовсе удалять рабочие файлы программы.
Мы же в свою очередь можем гарантировать, что в (скачанном из виртуального кабинета) Конструкторе нет вирусов, так как Конструктор целиком и полностью разработан нами.
В таком случае переустановите, пожалуйста, Конструктор.
Отключите, пожалуйста, антивирус на время скачивания и установки.
С подробным руководством по скачиванию и установке Конструктора Вы можете ознакомиться на странице "Скачивание и установка (обновление) Конструктора портфолио"
После установки внесите, пожалуйста, папку с Конструктором (C:\Program Files (x86)\e-publish) в доверенную зону антивируса.
Как это сделать в самых распространенных антивирусах Вы можете узнать на странице "Антивирус блокирует программу"
Важно:
Убедитесь, пожалуйста, перед установкой, что Ваш проект не размещен в папке Конструктора - C:\Program Files (x86)\e-publish (или её подпапках) во избежание потери данных проекта при установке Конструктора. Если папка с проектом находится у Вас в папке Конструктора, перенесите её, пожалуйста, перед установкой в другую директорию. |
б) Если файл запустится,
значит проблема в самом проекте портфолио.
В таком случае пришлите нам, пожалуйста, на наш электронный адрес info@netfolio.ru, файл проекта Вашего портфолио.
Перед отправкой заархивируйте его, пожалуйста, так как были случаи повреждения файла при пересылке.
Если архив получится слишком большим, воспользуйтесь, пожалуйста, любым из следующих файлохранилищ:
- Мейл облако ( http://files.mail.ru/ ),
- Яндекс диск ( https://disk.yandex.ru/ ),
- или GoogleDrive ( https://www.google.com/intl/ru_ALL/drive/ ).
И укажите нам ссылку на Ваш архив в облачном хранилище.
Также сообщите, пожалуйста, адрес Вашего сайта. Если имя сайта еще не создано в Вашем виртуальном кабинете, то сообщите, пожалуйста, виртуальный кабинет (только логин; пароль сообщать не нужно).
в) Если файл находится в папке, но не запускается,
то попробуйте, пожалуйста, следующие варианты: |
1. Запустите файл от имени администратора.
Для этого кликните, пожалуйста, правой кнопкой мыши по файлу и в появившемся окне выберите пункт "Запуск от имени администратора". |
1. Запустите файл от имени администратора.
Для этого кликните, пожалуйста, правой кнопкой мыши по файлу и в появившемся окне выберите пункт "Запуск от имени администратора". | |
Если таким образом программа запустится, то установите, пожалуйста, для файла уровень прав - запуск от имени администратора.
Для того, чтобы установить уровень прав - запуск от имени администратора, кликните правой кнопкой мыши по файлу и выберите пункт "Свойства".
В появившемся окне перейдите во вкладку "Совместимость" и установите отметку на пункте "Выполнять эту программу от имени администратора" |
Если таким образом программа запустится, то установите, пожалуйста, для файла уровень прав - запуск от имени администратора.
Для того, чтобы установить уровень прав - запуск от имени администратора, кликните правой кнопкой мыши по файлу и выберите пункт "Свойства".
В появившемся окне перейдите во вкладку "Совместимость" и установите отметку на пункте "Выполнять эту программу от имени администратора" | |
2. Запустите при выключенном антивирусе.
В силу специфики работы Конструктора (сбор информации и отправка её в сеть Internet) антивирусы могут принимать Конструктор за вирус и ощутимо тормозить работу Конструктора, закрывать программу, а то и вовсе удалять рабочие файлы программы.
Мы же в свою очередь можем гарантировать, что в (скачанном из виртуального кабинета) Конструкторе нет вирусов, так как Конструктор целиком и полностью разработан нами.
Внесите, пожалуйста, папку с Конструктором (C:\Program Files (x86)\e-publish) в доверенную зону антивируса.
Как это сделать в самых распространенных антивирусах Вы можете узнать на странице "Антивирус блокирует программу"
3. Последуйте инструкциям, размещенным на странице: http://info.edusite.ru/p4aa1.html
4. Если файл не запускается и такими способами, то обновите версию установленной у Вас платформы Framework до версии 4.7
Как посмотреть и доставить, в случае необходимости, версии Framework на Вашем компьютере Вы можете узнать на странице "Системные требования"
5. Если же до сих пор не запускается, проверьте, пожалуйста, системные файлы. С подробной инструкцией по проверке и восстановлению системных файлов можно ознакомиться, пройдя по следующей ссылке: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929833 |
|
|
|